Conditions générales de ventes

Conditions générales de ventes

Préambule 

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans la cadre des ventes à distance sur le site www.lesptitesfripouilles35.fr, ci-après nommé « le Site » et sont conclues entre le site et toute personne physique, ci-après nommé « l’utilisateur ».

L’utilisation du site www.lesptitesfripouilles35.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ci-après décrites. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.lesptitesfripouilles35.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Site. 

La commande implique l’acceptation irrévocable aux présentes conditions générales de ventes en vigueur.

Commande

Lors du passage de la commande l’utilisateur doit clairement s’identifier avec une adresse email et un mot de passe qui lui sont strictement personnel.

Toute commande vaut acceptation des prix et des produits disponibles.

La commande sera considéré comme irrévocable après validation complète de l’enregistrement de la commande et du versement du paiement.

Dès lors l’utilisateur reçoit un email de confirmation de commande comprenant un récapitulatif de la commande ainsi que l’adresse de livraison. Cet email confirme que la commande a bien été prise en compte.

Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans l’accord de Les P’tites Fripouilles

A ce jour les commandes sont possibles uniquement vers la France .

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable en France le jour de la commande.

Les P’tites Fripouilles se réserve le droit de modifier à tout moment ses prix, les produits seront facturés au prix applicable lors de la validation de la commande.

Ces prix ne comprennent pas les frais de participation à la livraison indiqués à l’utilisateur lors du passage de la commande.

Paiement

Les moyens de paiement proposés en ligne sont :

Carte de crédit Visa ou Mastercard sur le site sécurisé de notre partenaire bancaire : l’utilisateur devra indiquer son numéro de carte, la date d’expiration et le cryptogramme 

Faculté de rétractation des particuliers

Dans les conditions prévues du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande. 

Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur. Les articles retournés incomplets ou endommagés ne pourront être ni repris, ni échangés : en savoir plus sur les modalités de retour

Les produits brodés ne peuvent pas être retournés.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Les envois en port dû ou en contre remboursement seront refusés. 

Selon l’Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 art. 5, art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001 et l’Ordonnance nº 2005-648 du 6 juin 2005 art. 1 I Journal Officiel du 7 juin 2005 en vigueur le 1er décembre 2005 du Code de Commerce, le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Notamment tous les produits personnalisés qui sont fabriqués à la demande et sur mesure.

Tout retour de marchandise nécessite l’accord préalable de Les P’tites Fripouilles qui vous précisera la marche à suivre.

A réception du colis, Les P’tites Fripouilles effectuera un remboursement ou à un avoir sous 15 jours valable durant une année du montant des produits renvoyés.

Livraison : délais et tarifs

Les P’tites Fripouilles vous propose 2 modes de livraison à valider après avoir confirmé votre panier. Nous expédions en France Métropolitaine

Mode de livraison	Type de livraison	Frais de livraison	Délais de livraison
	Livraison en Mondial Relay dans un Point Relais ou un Locker proche de chez vous.France Métropolitaine	4.90 €Gratuit dès 60€	3 à 5 jours ouvrés
	Click & Collect au magasin de Janzé Livraison de vos commandes le Vendredi après midi.(commandes passées jusqu’au Jeudi 12H00)	Gratuit	2 à 3 jours ouvrés

Adresse : Les P’tites Fripouilles 30 rue Aristide Briand 35150 Janzé

Horaires d’ouverture :

Mardi au Vendredi : 09h45 – 12h30 / 14h30 – 18h45

Samedi: 9h30-12h15 / 14h00-18h00

Tout envoi est assuré contre la casse, la perte et le vol. A réception de la commande, vérifiez le contenu du colis en présence du livreur. Si vous constatez des dommages, décrivez les sur le bordereau de livraison en le datant et le signant.

Retrouvez nos Mentions légales

Retrouvez nos Conditions générales d’utilisation

Pour toutes questions concernant nos conditions de vente, n’hésitez pas à nous contacter à : lesptitesfripouilles35150@gmail.com